Die Gasversorgung Malsch-Durmersheim informiert

Warnung vor unseriöser Telefonwerbung 

Die Gasversorgung Malsch-Durmersheim (GVMD) warnt vor unlauterer Telefonwerbung unseriöser Anbieter, mit der Strom- oder Gaslieferverträge abgeschlossen werden sollen. Immer wieder werden Kunden der GVMD durch solch unseriöse Telefonwerbung belästigt. Unter Vorspiegelung falscher Tatsachen werden die Angerufenen nach wichtigen Daten wie beispielsweise Kontoverbindungen oder Zählernummern ausgefragt. Dabei geben die Anrufer widerrechtlich an, in einer Kooperation oder auch im Auftrag der Gasversorgung Malsch-Durmersheim zu handeln und versuchen, die Kunden zu einem schnellen Vertragsabschluss zu bewegen.

Insbesondere Seniorinnen und Senioren sind Ziel solcher Werbemethoden am Telefon. Derartige Telefonanrufe, ohne vorheriges Einverständnis des Angerufenen, verstoßen gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb und sind daher unzulässig. Die GVMD rät zu folgender Verhaltensweise: Erhalten Kunden einen unerlaubten Werbeanruf, sollten sie die Antworten zu folgenden Fragen sowie Datum und Uhrzeit notieren:
- Wer ist der Anrufer? (Vorname und Name)
- Im Auftrag welcher Firma ruft er an?
- Welche Telefonnummer hat der Anrufer? Wird keine Nummer übertragen, sofort auflegen!
- Wer hat dem Anrufer das Einverständnis zur Telefonwerbung erteilt?

Auf keinen Fall sollten persönliche Daten, Zählernummer und Kundennummer oder Bankverbindungen genannt werden. Es ist wirklich Vorsicht geboten, denn die Anrufer verstehen es exzellent, ihre Opfer mit gekonnter Gesprächsführung zu überrumpeln. Für Betroffene, die im Rahmen eines unseriösen Werbeanrufs vorschnell einen Vertrag abgeschlossen haben, ist unverzügliches Reagieren angesagt: Bei derart abgeschlossenen Verträgen gilt ein Widerrufsrecht  von 14 Tagen. Innerhalb von zwei Wochen ist es möglich, dem vermeintlichen Vertragsabschluss schriftlich per Einschreiben mit Rückschein zu widersprechen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Die GVMD steht ihren Kunden zur Seite.
Zu allen mit dem Thema verbundenen Fragen können sich  die GVMD-Kunden bei der Gasversorgung unter 07243/1 01-02 informieren (Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr).